Diagnoza organizacji

Wstępna diagnoza organizacji

Realizuję badanie mocnych stron i wąskich gardeł organizacji metodą wywiadów. Na bazie stworzonego raportu decydujemy wraz z zarządem lub właścicielami firm o kierunkach dalszych działań. Parafrazując C.K. Norwida – aby mierzyć drogę przyszłą, warto wiedzieć skąd się wyszło.

Kroki w procesie

Głosem klientów

„Jako właściciele firmy Agrimpex, firmy z 25 letnią historią na polskim rynku, lidera w branży

agrowłókniny, potrzebowaliśmy wsparcia w ułożeniu procesu sprzedaży oraz stworzenia wizji

rozwoju firmy na najbliższe dwa lata. Rynek jest coraz bardziej wymagający, a my chcemy iść do przodu, nadążać za zmianami, by móc skutecznie konkurować.

Renata Kozłowska, jako zewnętrzny konsultant zarządzający procesem zmiany, zaproponowała rozpoczęcie pracy od ewaluacji firmy i raportu, na bazie którego mogliśmy zdefiniować najbardziej istotne punkty do pracy i zmiany w naszej firmie.

Następnie Renata ze wsparciem Luizy Woźniak dokonały mapowania procesów sprzedaży.

Wypracowaliśmy nowe standardy pracy działu handlowego, wizję, misję firmy oraz kierunki rozwoju strategicznego firmy. Renata poprowadziła również coaching i trening zespołów z zakresu sprzedaży i zarządzania. Cały projekt trwał ok. 6 miesięcy.

 Zajęcia odbywały się w bardzo przyjaznej atmosferze, prowadzone były merytorycznie, przeplatane dużą dawką humoru i luzu, przez co nie był nudne i stresujące.

 W sposób stanowczy i zachowaniem terminów doprowadzały poszczególne etapy projektu do końca.

 Ich nieprzeciętne zaangażowanie i dyspozycyjność widzieliśmy na każdym kroku.

 Zwieńczeniem tej pracy jest obszerny Raport końcowy, w którym zostały zawarte najważniejsze działania dla naszej firmy na najbliższe dwa lata w tym:

  • Cele strategiczne oraz polityka współpracy z dystrybucją,
  • Nowy model sprzedaży, w tym „Przewodnik Handlowca”,
  • Sposoby wdrożenia nowych standardów komunikacji wewnątrz i na zewnątrz firmy,
  • Wypracowana misja, wizja i wartość firmy.

Raport końcowy pokazał nowe mocne strony firmy po realizacji projektu oraz dalsze obszary do rozwoju. Jest klarowny i usystematyzowany, ukazuje w zrozumiały sposób wszystkie zagadnienia będące efektem kilkumiesięcznej pracy.

Jest dokumentem, który wkrótce po zakończeniu projekty zaczął funkcjonować w naszej organizacji. W oparciu o niego są ustalane plany, wyznaczane cele, a także pomaga nam we wszystkich bieżących zagadnieniach w firmie, w priorytetyzacji naszych działań.

Z całą pewnością możemy polecić Panią Renatę Kozłowską i Luizę Woźniak, ich wiedzę oraz fachowość w wyżej wymienionych zakresach.

 Praca z Nimi była nie tylko przyjemnością, ale i wielką nauką.

Z wyrazami szacunku i podziękowaniem za współpracę.”

Ewa i Tomasz Piotrów, Agrimpex

Odbierz bezpłatną konsultację